「三方よし」
「三方よし(売り手よし、買い手よし、世間よし)」は、江戸時代の近江商人の間で生まれた経営理念で、商売において「売り手」「買い手」「世間(社会)」の三者がすべて満足する関係を築くことを目指すものです。
売り手よし
売り手(企業や事業者)が利益を得ることを意味します。商売を続けていくためには、適正な利益を確保する必要がありますが、それは一方的なものではなく、買い手や社会とのバランスを保つことが重要です。
買い手よし
買い手(顧客)が満足することが大切です。質の高い商品やサービスを提供し、顧客がそれに対して納得できる価格で購入できることが求められます。顧客の満足度が高まれば、リピーターが増え、長期的な信頼関係が築かれます。
世間よし
世間(社会)全体に対しても良い影響を与えることが求められます。これは、企業が地域社会や環境、さらには全体的な社会貢献を考慮して行動することを意味します。利益を追求するだけでなく、社会の一員としての責任を果たすことが重要です。
この「三方よし」の考え方は、持続可能なビジネスモデルを築くための基本理念であり、売り手、買い手、そして社会全体が利益を享受できるような活動を行うことで、長期的な信頼と成功を築くことを目指しています。